1. Проблема с отправкой: (экспресс-доставка через DHL, FedEx, TNT, GES и т.д.)

-США: 3-5 рабочих дней

-Европа: 4-7 рабочих дней

-Африка: 10-15 рабочих дней

2. Проблема с оплатой:

(1) Принятый способ оплаты

- Кредитная или дебетовая карта

- Western Union

- VISA

- Оплата Paypal

- Web Money

- Master Card

Если вы не можете произвести платеж, пожалуйста, свяжитесь со службой оплаты

3. Отзывы и послепродажное обслуживание

Мы будем очень признательны, если вы оставите нам положительный отзыв 4 или 5 звезд.Ваш хороший отзыв-отличное поощрение для нашего трудолюбивого персонала.Если вы не удовлетворены полученным товаром, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставлять отрицательный отзыв.Мы хотели бы работать с вами вместе, чтобы решить любую проблему.

4. Как Ideal-master.ru защищает мои платежи?

Безопасно оплачивайте с помощью кредитной карты, не раскрывая свои данные.При онлайн-оплате ваши данные защищены с помощью шифрования VeriSign SSL (самый высокий уровень защиты, доступный в продаже)

5. Как сохранить форму парика?

Пока вы сидите дома, снимите его и наденьте на подставку для париков.Подставка поможет сохранить форму, а снятие парика с головы избавит вас от необходимости дергать и выдергивать волосы.

Q1: Волосы - это человеческие волосы?

A1: Все волосы на 100% состоят из необработанных человеческих волос с полностью выровненной кутикулой и без обработки кислотой.

Q2: Как стирать парик A2: После стирки парик не встряхивайте в полотенце.Будьте осторожны и сушите его по частям.Это гарантирует, что пряди не выпадут.Кроме того, никогда не укладывайте парик, пока он мокрый.Известно, что даже те средства для укладки волос, которые используются для влажной укладки, повреждают парик.

Q3: Как часто вы ухаживаете за париком?

A3: Вы можете приводить в порядок волосы каждые пару недель или около того, чтобы они оставались блестящими и мягкими.Убедитесь, что вы не делаете это каждый день, и обязательно прополощите все это, иначе это может привести к образованию налета на вашем парике.Стирайте парик только после того, как наденете его 25 раз.Если вы будете делать это ежедневно или даже еженедельно, это может привести к тому, что ваш парик будет выглядеть менее реалистично и развалится

В4: Как я должен ухаживать за волосами, чтобы избежать спутывания и выпадения?

A4: Как правило, за волосами необходимо ухаживать 2-3 раза в неделю, чтобы волосы оставались чистыми и блестящими, необходимо использовать правильный способ, пожалуйста, выберите качественный шампунь для волос, чтобы обеспечить питание в теплой воде, и дайте ему высохнуть на воздухе после глубокого кондиционирования, после мытья, пожалуйста, смажьте волосы небольшим количеством масла для волос, тогда волосы станут шелковыми и мягкими.Кроме того, пожалуйста, выбирайте гребень с широкими зубьями, чтобы аккуратно расчесывать волосы, чтобы предотвратить выпадение.И слишком сильный нагрев может повредить волосы, поэтому, пожалуйста, попробуйте начать с более низкой температуры.

Q5: Почему я отменил свой заказ, в то время как возврат средств по-прежнему не возвращен на мою карту?

A5: При отмене заказа, возврат средств удерживается Ideal-master.ru, для обработки вашего возврата потребуется 7-10 дней.Когда вы оплатили заказ и хотите изменить детали заказа или адрес доставки, не нужно отменять заказ, но свяжитесь с нашими менеджерами по продажам, чтобы внести коррективы для вас, которые могут гарантировать своевременную доставку волос